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結婚式・発表会・七五三をトータルコーディネイト。ドレス・タキシード・ニッカボッカ |
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| 最近チェックした商品 |
 フェアリーサークル♪ ジュニアドレス |
 ベビーフォーマルソックス |
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キャッスル本店はジオトラスト社のSSLを使用し、お客様の大切な情報を暗号化しています。 |
よくある質問とその答え（ＦＡＱ）
注文前のＱ＆Ａ
商品到着後のＱ＆Ａ
- コンビニ後払いを指定したのに振込用紙が同封されてない
- 蝶ネクタイのつけ方・外し方がわからない
- ドレスがしぼんでいる。。。
- ドレスにたたみ皺が、どうしたらいい？
- ティアラがうまくつけられない
- 洗濯の方法は？
携帯のメールアドレスでも買えますか
キャッスル本店は、携帯のメールアドレスでも注文可能です。
携帯メールアドレスをご利用の際は、重要なメールがお客様に正しく届くよう
「apricotweb.net」のドメインを許可いただいてからご注文いただきますようお願いいたします。
携帯から買えますか
現在、キャッスル本店は携帯電話用のページをご用意していません。
恐れ入りますが、楽天市場店のモバイルサイトをご利用いただきますようお願いいたします。
メール便で送って欲しいのですが
メール便は発送可能な商品の形状が決まっています。（Ｂ4サイズ、厚さ2cmまで）
キャッスル本店では商品の大きさと数量を自動的に計算し、メール便がご利用いただける場合のみ、
ご注文時の配送方法にメール便の選択肢を表示しています。
メール便はポストへのお届けとなり、配送日時の指定ができませんのでご注意ください。
配達前にメールが欲しい
弊社はヤマト運輸の宅配便での配送となります。
ヤマト運輸の「お届け予定eメール」機能をご利用いただきますと配達前にメールでお知らせできます。
サービスの登録は無料でできますので是非ご活用ください。
コンビニ後払いを指定したのに振込用紙が同封されてない
コンビニ後払いの振込用紙は、商品とは別に郵送で届きます。
商品到着後、1週間くらいで届きますので、もうしばらくお待ちくださいね。
蝶ネクタイのつけ方・外し方がわからない
ドレスがしぼんでいる
配送後のドレスは、たたまれていたため、スカートのボリュームがない状態になっています。
ドレスのスカートを商品写真のようにふんわりさせたい場合は、お子さんがドレスを着た状態でスカートの生地を１枚１枚頭上まで持ち上げてください（裏地まで全て持ち上げます）。最後に１枚１枚戻していくと、ふんわりとボリュームができます。
ドレスのボリュームを常に維持したい場合は、パニエをご利用ください。
ドレスにたたみ皺が、どうしたらいい？
スチームアイロンのを浮かしがけが有効です。
アイロンを生地に触れさせないよう、数センチ放した状態でスチームをあてます。
皺が伸びたらハンガーに掛けて湿気を飛ばしてください。市販の強力スチームアイロンだと、すぐに皺が伸びます。
頑固な皺に直接アイロンを当てたい場合は必ず当て布を使用してください。
ティアラがうまくつけられない
ティアラ付属のクシだけでは上手に固定できず落ちてしまう時や、ダンス等激しい動きをする際は、脇にある輪にゴムひもやテグスなどを通し、頭に結んで固定してください。
洗濯の方法は？
お洗濯には必ずネットを使用し、デリケート洗い（ドライコース）で洗ってください。
その際、コサージュやネクタイなどの付属品はすべて外してください。
商品ごとのお手入れ方法については、商品タグのほか、各商品ページにも記載しています。
ベビー・キッズ 子供用フォーマル キャッスルのご案内
| 営業のご案内 | お支払方法 / 配送方法 |
|---|---|
| 【営業時間】 ・24時間・365日開店中！ 【電話でのお問い合せ】 03-5261-2914 メール返信定休日：土・日・祝祭日 【メールでのお問い合せ】 お問い合わせページはこちら 電話受付定休日：土・日・祝祭日 電話受付時間：10:00～17:00 |
 銀行振込/郵便振替/代金引換/クレジットカード/コンビニ後払/eバンク決済 詳しくは支払方法のページをご覧ください。 宅配便：全国一律 590円 メール便：全国一律160円 詳しくは配送方法のページをご覧ください。 ・商品に送料を設定している場合は、商品ごとの配送方法を優先いたします。 ・送料無料商品との同梱の場合は、送料無料となります。 ・メール便はご利用いただけない商品があります。 |
| ラッピング（無料～315円） | お客様の写真募集中 |
  用途に合わせて「簡易・のし・リボン」が選べます。>> ラッピング方法を選ぶ ご購入者と商品の送付先が違う場合、 注文票をご購入者さま宛にお送りすることもできます。 |
 キャッスル写真館では、お客さまの写真を大募集しています。自慢の１枚を送ってください♪ >> キャッスル写真館へ |
| キャッスルってどんな店？ | 運営者 |
| キャッスルは子供フォーマルのお店です。 子供ドレス・子供ワンピース・子供タキシード・ニッカボッカなどのフォーマルウェアと、靴・ティアラなどのアクセサリーを、トータルファッションでご提案いたします。 【用途】 結婚式、七五三、発表会、入園式、入学式、卒園式、卒業式、誕生日、パーティのお洋服 フラワーガール、リングボーイ、ベールガールの衣装 カネボウ社のシルクのベビー服「ココンマルク」の独占取扱い店です。 |
株式会社アプリコットウェブ 〒162-0837 東京都新宿区納戸町12 第五長森ビル２階 TEL:03-5261-2914 castle@apricotweb.net 個人情報保護について キャッスルでは、お客さまからお預かりした個人情報の取り扱いに十分留意し、これを第３者に渡したり、悪用することは決してありません。 ただし、行政・司法機関からの公的な要請を受けた場合につきましては、この限りではないことをご了承ください。 |